近日,凤州卫生院采取一系列贴心服务举措,切实解决了患者就医难题,让患者感受到浓浓的温暖,赢得辖区群众广泛赞誉。
凤州镇地域广阔,部分“五保”群众身患疾病却因出行困难,难以顺利就医。了解到这一情况后,凤州卫生院迅速行动,安排车辆上门接送,为“五保”患者开辟就医绿色通道,保障患者及时来院接受诊疗服务。
除了接送服务,凤州卫生院还时刻关注着住院患者中的特殊群体。对于那些行动不便,无法自行前往食堂就餐的患者,医护人员主动承担起送餐任务。每到就餐时间,医护人员都会将热气腾腾、营养均衡的饭菜准时送到患者手中。在病房里,常常能看到医护人员耐心地陪伴患者用餐的情景,这细致入微的关怀如同家人般温暖着患者的心。
这一系列暖心服务,不仅提升了凤州卫生院的服务质量,更增进了医患之间的信任与理解,让群众切实感受到了基层医疗服务的温度。
(撰稿:李芳 审核:杨苗)