按照“兜底线、建机制、织密网”的总体思路，以大病户、突发困难户、独居老人、留守儿童四类特殊群体为重点，以常态化监测帮扶为手段，凤县民政局全面建立困难家庭问题台账，健全完善主动发现、综合施救、动态研判、定期探访、常态督导五项机制，着力解决困难群众急难愁盼问题。

今年4月，县民政局在开展困难家庭账常态化排查过程中，发现赵某突发疾病造成家庭生活困难，存在返贫风险，立即将其列为重点监测对象。经核算，该家庭年人均收入低于农村低保标准且家庭财产符合相关规定，按程序及时将其整户5人纳入农村低保范围，于6月1日开始按农村低保C类标准享受救助政策，使其基本生活得到了保障。“太感谢民政局了，我还担心家里连个跑腿的都没有，日子可咋过呀，没想到低保都给帮忙办好了。”赵某高兴地说。

近年来，凤县民政局“全覆盖”常态化走访排查困难群众，“零距离”为困难群众提供政策咨询、心理疏导等服务，将社会救助由“窗口申请办”转变为“上门主动办”，切实把救助政策送入老百姓家中，把党和政府的关爱送到群众心坎里，实现了“人找政策”向“政策找人”的转变。

今年以来，共排查出困难家庭821人，通过逐人研判，对确实存在困难的236人分类落实了低保、临时救助、特困供养政策，对医保系统排查出的86名大病户统一购买了全民健康保。其余暂时不存在问题的585人一对一落实了监测人，随时关注，动态调整，实现了兜底保障更主动、更精准。

下一步，凤县民政局将继续认真贯彻落实县委十六届五次全会精神，进一步健全以县镇村三级工作人员为基础、社会力量广泛参与的主动发现队伍，努力构建线上动态监测、线下走访排查的主动发现立体网络，通过对申请能力不足的代办帮办、对遭遇急难的先行救助、及时做好困难家庭生活保障，不断提升群众的幸福感。                                                                                                                      （撰稿：刘昊  审核：文斌）