“阿姨，您住在苹果病房，祝您平平安安”。“姑娘，你给我安排的石榴病房我非常喜欢，环境好，你们大夫护士服务态度也很好，我的病都好一半了”。“护士阿姨，我的属相是狗狗，刚好我住在狗狗病房”，患者们脸上个个洋溢着安心又喜悦的笑容。
为深化优质服务内涵，充分体现以患者为中心，营造关爱、尊重、贴心的良好服务氛围，凤县中医医院结合“转作风、提质量、优服务”专项活动，推出了又一项关爱老年及幼儿患者服务新举措——“果蔬动物病房”上线。对于患者来说，病房相似，门口都有着相同的“长相”，细心的护士们常常发现年龄偏大的患者以及儿科患者在走廊转一圈之后，总是迷茫的站在病房门口，找不到自己的病房。为此，凤县中医医院护理部推出人文服务新举措，给针灸科、老年病科以及内科这些老年患者居多的科室设置了水果蔬菜病房，给儿科病区设置了卡通动物病房，帮助患者增强记忆，按图索骥，不仅能让患者快速辨认病房，帮助患者增强记忆，并且图片上寓意健康幸福的词语更能让患者心情舒畅，增加幸福感。
凤县中医医院始终坚持以患者为中心，以质量为核心，全面提升综合服务水平，竭尽全力为群众健康保驾护航。
（撰稿：柏艳萍 审核：马秦蓉）
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