3月15日，坪坎市场监管所借着第44个“3·15”国际消费者权益日的东风，把宣传服务台搬进了人流集中的坪坎街道及群众家门口，一场主题鲜明、接地气的维权服务宣传在此上演。这次活动主打“现场教学＋诚信倡议”双轮驱动，让消费者学得明白、买得放心。
活动现场，工作人员设立咨询台，通过发放宣传手册、现场答疑等方式，向过往群众普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《《中华人民共和国食品安全法》》等法律法规。针对老年人容易上当、农村区域常见隐患等情况，工作人员把宣传手册变成了“实战教材”。在粮油区，工作人员现场教大家如何对比食品标签配料表，在小商店，手把手指点大家如何看穿“三无”产品。
为让宣传更接地气、更有温度，工作人员深入沿街商铺、村组院落，开展“上门宣传”。在商铺，督促经营户严格落实进货查验制度，规范明码标价，杜绝过期食品、假冒商品流入市场；在村组，面向老年人、农村消费者等重点群体，一对一讲解保健品欺诈、假冒伪劣产品等防范知识。
活动中，一场特别的“线下7日无理由退货”倡议正在发起。为了给辖区消费者吃下“定心丸”，坪坎市场监管所倡导广大商户诚信经营、主动担当，在不影响二次销售的前提下，为消费者提供7天无理由退换货服务，进一步提升消费体验、化解消费纠纷，让群众买得放心、退得安心。
从“教维权”到“促诚信”，坪坎市监所用一场有温度、有力度的活动，切实把维权服务送到群众心坎上。下一步，坪坎市监所将以此次“3·15”活动为契机，持续聚焦食药安全、农资打假、计量监管等重点领域，常态化开展宣传排查工作，严厉打击各类侵害消费者权益的违法行为，为群众安心消费、放心消费保驾护航。
（撰稿：刘忠毅 审核：董晓勇）
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