为深入贯彻落实司法便民利民理念,推动“智慧司法”建设,黄牛铺镇公共法律服务设备的上线,切实为群众提供全天候、一站式法律服务,切实解决群众“办事难、跑腿多”的问题,让司法服务触手可及。
一、科技助力,服务更高效
“这个机器里面真的啥都能查到”“打个电话就有律师给咱解答问题”,黄牛铺村的李大姐站在位于黄牛铺司法所大厅的公共服务自助机前,兴奋地说。
公共服务自助机集人工法律咨询、文书生成、案件查询、赔偿款计算、诉讼引导、预约服务等多项功能,通过智能化操作界面和语音引导,群众可轻松完成如3分钟生成法律文书:涵盖起诉状、各类协议、合同模板、法律服务计算器等常见文书模板,可直接打印或电子存档。内置一键连线专业律师功能:通过视频咨询功能,享受在线法律答疑。
二、便民惠民,服务“更贴心”
公共法律服务自助机位于黄牛铺司法所大厅,打破地域限制,群众办事不必舟车劳顿,可随时办理业务,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。另外在长滩坝村、东河桥村,配备了公共法律服务“乡村通”,功能基本一致,让村民办事咨询更方便。在此基础上开发手机微信小程序,关注“凤县司法”,也可实现大部分功能的体验,真正做到便民惠民“指尖办”。
三、安全可靠,操作更省心
自助机严格遵循信息安全标准,确保用户隐私和数据安全。操作界面简洁明了,并有图文指引,即使不熟悉智能设备的老年人也能轻松使用。
四、司法为民,服务无止境
公共法律服务自助机的启用,是推动我县司法数字化转型的重要举措,标志着公共法律服务向智能化、便捷化迈出坚实一步。
(撰稿:黄梦颖 审核:文霄)