近年来，为进一步提升党代表履职能力和服务水平，夯实党建工作基础，凤州镇积极探索党代表联络服务工作新路径，搭建起党代表知党情、听民意、解民忧、促和谐的全新平台，成功架起党代表和群众之间的“连心桥”。
创新推出“党代表＋网格化”服务模式，全镇构建9个二级网格、65个三级网格，党代表入驻网格，定期走访，精准掌握社情民意，快速解决民生难题。
（桑园村六组饮水管网破裂问题，党代表迅速协调，一周内完成老旧水管更换。）
“线上＋线下”双轨互动平台拓宽沟通渠道。线上依托微信公众号和微信群，群众可随时反馈问题，党代表在线回应；线下通过驻室服务及时响应群众需求，帮助解决群众急难愁盼问题。龙口社区居民通过微信群反映铁路小区阳台存在安全隐患，经党代表推动，龙口社区党支部联合物业积极完成封闭修建。
（龙口社区党代表在铁路小区开展环境卫生整治）
“驻室＋流动”双轮驱动激发党代表的服务活力。党代表不仅在工作室中耐心接待来访群众，还主动深入村（社区）开展流动走访服务，让服务的触角延伸至每一处角落。凤州村党代表流动走访时，针对农产品销售难题，联系电商平台和网红助力，解决了苹果销路问题。
（党代表在凤州村苍坪入户走访，解决群众用水问题）
“党代表＋志愿者”联动凝聚服务力量。为增强党代表服务群众的力量，党代表与志愿者结对，共同开展服务活动，形成合力解决群众问题。马鞍山村党代表与志愿者开展“关爱空巢老人”等活动，并依托农村幸福院和红光沟主题民宿开展助餐服务。
（马鞍山村党代表与志愿者开展“关爱空巢老人”志愿服务）
一系列创新举措下，全镇累计解决216个实际问题，办结率100％，成功调解24件矛盾纠纷。未来，凤州镇将持续深化创新，加强党代表与群众联系，为凤州镇高质量发展发挥党员先锋模范作用。
（撰稿：任亚荣 审核：张云）
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