为加强与群众沟通交流,提升群众满意度,近日,喇嘛泉村扎实开展入户走访行动,访民情、听民声、解民忧,全力以赴解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。
提升服务质量。紧紧围绕群众“急、难、愁、盼”等问题,村四支队伍通过走访入户,帮助群众办理残疾人辅助器具申领、低保电子授权登记,在与群众面对面交流、心贴心沟通中了解群众诉求,积极回应群众关切的清洁取暖补助等事宜,通过上门走访服务,切实提高群众满意度。
强化政策宣传。在走访入户时向群众普及宝鸡市消费品以旧换新、医保缴费、农机补贴等惠农惠民政策,提高群众对政策的知晓率。同时宣传护林防火、交通安全、消防安全、冬季饮水防冻等知识,进一步增强群众的安全意识和自我防范能力。
下一步,喇嘛泉村将加大走访力度,让走访工作走出“深度”,访出“温度”,切实为群众办实事、解难题。
(撰稿:刘国强 审核:童涛)