近期，由于连续降雨，居民家中不同程度地出现了漏水现象。8月18日周末，新建路社区接到碧水嘉苑教师楼居民的反馈后，立即迅速行动起来，对漏水问题展开全面排查与修复工作。
社区工作人员第一时间来到居民家中，仔细检查漏水点。随后，他们借来梯子爬上楼顶进行排查，发现是楼顶地漏处泥沙堆积，致使积水无法及时排出，进而积水渗透，导致顶楼住户卧室对应位置漏水。社区工作人员随即对地漏处堆积的泥沙进行了彻底清理，同时处理了楼顶生长的桐树隐患。社区工作人员表示，若后续再出现较为严重的漏水问题，将会考虑进行管道更换或屋顶防水处理。此外，社区还为居民详细讲解了防水知识，帮助居民了解如何预防和应对未来可能出现的类似问题。
社区负责人强调：“我们始终把居民的居住安全和生活质量置于首位。通过这次解决居民房屋漏水问题，我们期望能够及时为居民解决实际困难，同时也增强居民对房屋维护的意识。”
居民们对社区解决反馈问题的行动表示由衷感谢，他们认为社区的及时响应和专业服务极大地提升了他们的居住体验。接下来，新建路社区将继续坚守“服务居民，共建和谐社区”的宗旨，持续优化服务措施，切实保障居民的合法权益，齐心协力共同营造一个温馨、和谐的居住环境。
（撰稿：李亚莉 审核：杨建军）
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