小饭碗里装着大民生。随着农村独居、空巢和留守老人不断增加，老年人就餐及关爱服务成为社会关注的“关键小事”，但同时也是关乎千家万户的民生“食”事和大事。为更好满足农村分散独居老人就餐关爱服务需求，平木镇积极探索“党建引领志愿助老服务”新模式，试行确立“1352”工作机制，以一餐一陪伴的暖心温度，守护老年群众的幸福时光。

一、打牢“基础桩”，搭建一个志愿服务平台。目前平木镇共有60周岁以上的老年人1900余人，其中独居老人64人、空巢老人55人、留守老人216人，他们中不乏一些行动不便、生活无法完全自理的特殊困难群体。“养老难”问题牵动着社会各界的心。为解决这一问题，平木镇积极探索破解农村居家养老问题，经过村组摸排、镇入户走访、全面调研，在东庄村先行试点，成立“红小凤”情暖夕阳志愿服务队，专门为辖区内有需求的困难老人提供各项志愿服务，积极探索农村居家互助养老新模式。

成立“红小凤”情暖夕阳志愿服务队

志愿者装好爱心餐盒出发送餐

二、整合“资源链”，落实三方养老助老责任。积极整合各方资源，充分发挥党员先锋和“红小凤”志愿服务品牌引领作用，初步形成以“政府牵头引导、社会爱心帮扶、家庭主体主责”的三位一体互助互帮养老机制和格局。镇村牵头组织，成立志愿者队伍，由镇村干部担任兼职志愿者，在工作日开展志愿服务；村内爱心群众担任专职志愿者，在双休日、节假日提供上门关爱服务；家庭履行养老主体责任，以有偿形式与志愿队伍协作落实各项养老助老措施，把各方养老助老责任落实在日常的方方面面。

兼职志愿者上门送餐

专职志愿者上门送餐

亲属陪伴（老人与子女视频通话）

三、紧扣“需求点”，抓好五项志愿服务内容。在试点工作准备阶段，以东庄村为单位，对辖区内60岁以上的独居、留守等老年人进行全面摸底，根据不同群体的实际需求，梳理确定了“爱心送餐、代买服务、代理代办、日常照料、精神陪伴”五项服务内容，除爱心送餐根据成本核算收取相应费用实行有偿服务外，其余服务均为志愿服务，初步形成半志愿半有偿的良性运行机制，在有效扩大助老服务半径、提高服务受益面的同时，确保常态长效。目前共为2名行动不便留守老人每天提供两次上门爱心送餐服务，其他3名群众每周入户开展至少一次其他志愿服务。

确定五项服务内容

为老人送餐

帮老人交话费

和老人谈心谈话

四、聚焦“真情况”，探索两种助餐服务模式。平木镇8个村情况各异，有些村地处山区、地形复杂，群众多依山而居，对部分群众特别是行动不便群众的助餐服务带来了考验。实践中，镇村结合各自实际情况，探索出到村幸福院集中用餐和志愿者上门爱心送餐两种助餐模式，鼓励行动便捷的老年人自行前往村幸福院就餐，对行动不便、居住偏远的老年人提供上门送餐，确保让有需求的老人都能按时吃上热乎饭菜。当志愿者用特质保温箱和爱心餐盒端着热腾腾的饭菜上门的时候，总能迎来老年人幸福的微笑和在外创业子女的支持和点赞。

老人们在村幸福院集体用餐

志愿者上门爱心送餐

近两年来，平木镇不断探索农村助老服务新途径，从以前的健康义诊、爱心理发、爱心摄影等到现在的爱心送餐、精神陪伴，让农村留守困难老人实实在在享受到了便捷优质的服务和关爱，增强了他们的安全感、幸福感和归属感。

健康义诊

爱心理发

爱心摄影

下一步，平木镇将在全镇积极推行“红小凤”情暖夕阳志愿服务活动，持续用心用情做好农村助老爱老工作，不断完善运行机制模式，擦亮“红小凤”情暖夕阳志愿服务品牌，倾注爱老之情，笃行为老之事，在全镇营造敬老、助老、爱老的良好氛围。

（撰稿：王珊珊  审核：温贞子）