2023年,黄牛铺镇坚持在工作中问需于民、问计于民、问效于民,将干部作风能力建设与直接服务群众工作紧密结合起来。细化“五个一”工作机制(下沉干部通过一天线上微信群宣传一条政策,一周收集一次困难诉求,一月线下入户走访一次,一个季度集中开展室内外环境整治一次,半年对下沉干部服务保障满意度情况抽查一次工作机制),督促下沉干部履职尽责、改进工作要求,强化网格化服务管理。组织镇村党员干部开展入户大走访活动,通过干部联系群众,找准发力点、联动服务线、推动发展面,为黄牛铺镇高质量发展持续助力。
“我想交医保,但是年纪大了,也不会用智能手机,没想到你们能够直接到我家,在家门口就把我和老伴的医保交了,真的很省事。”说起镇村干部平时的入户走访,三岔河村的徐大爷不停地说着镇村干部的好。
岁末年关,在日常下村的基础上,镇村干部重点关注各村脱贫户、结对帮扶户、低保户、独居老人户、散养五保户等特殊群体,了解他们的生产、生活和思想状况,以“炕头坐、拉家常”的暖心方式,询问群众的实际困难,并鼓励、引导有劳动能力的脱贫户通过发展产业、外出就业等方式实现增收致富。同时解决群众生产生活实际难题,梳理村级各类民生事务,大力推行便民代办服务,积极帮助群众办理社保、医保、低保、户籍等事项。
走村入户不仅仅是和村民的一次近距离见面,更是黄牛铺镇镇村干部践行“人民至上”的情怀,通过整合镇村干部资源,主动深入农户,让群众“知无不言、言无不尽”,诉说自己的关心事、烦心事、操心事,现场为群众答疑解难,对于现场解决不了问题登记造册,整理台账,并确定专人负责解决,限时办理,答复群众结果。接下来,黄牛铺镇还将一如既往地开展入户走访工作,做到镇域走访宣传全覆盖、隐患排查无遗漏、贴心服务零距离,用服务“最后一米”的实际行动托起群众幸福“新生活”。
(撰稿:卓义杰 审核:张瑜)