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发布日期： 2023-12-01 09:00 信息来源：凤县留凤关镇

11月26日，四级网格员下沉网格走访过程中了解到留凤家苑小区13号楼3单元顶楼出现了漏水的情况，对何先生的正常生活造成了一定的影响。

接到网格员的反映后，分管领导和业务干部第一时间赶到现场，查看漏水情况，通过和业主何先生的协调沟通，决定邀请专业做防水的师傅对屋顶漏水问题进行处理，避免此类问题再次发生。

11月28日，经过做防水师傅2个多小时的努力，13号楼3单元屋顶漏水的问题得到了彻底解决。

“民有所呼、我有所应”。网格化直接服务群众机制是打通服务群众“最后一米”的重要方式，只有不断深入到群众中去，才能解民忧、暖民心，不断提升群众的获得感、满足感和幸福感。

（撰稿：李树鹏审核：杨凯）

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