网格是基层治理、服务群众的基本依托和基础单元。今年以来,唐藏镇着力谱好网格服务群众“三步曲”,坚持将问题发现在网格、协调在网格、解决在网格,把服务触角延伸到人民群众身边,把小网格变成服务群众最前端的哨岗,助力全面提升基层社会治理实效。
奏好网格联络“交响曲”,全面实现网格互联全覆盖。全面推行“网格+片区”精细化“人盯人”治理模式,建立镇、村、组三级网格管理体系。按照“一网统管”思路,将全镇1509户群众划分为138个网格服务群,避免多网重叠、人员交叉、各管一摊。全镇53名干部和第一书记、驻村队员以网格志愿者身份全部下沉到网格服务群。形成镇村联动、全网格覆盖、重点人群“一盯一”工作机制,在问题线索排摸上做到了第一时间第一线,实现了“人在格中走、矛盾格中调、事在格中了”的良好局面。
奏好纠纷化解“和谐曲”,全力维护镇村和谐稳定。矛盾纠纷排查化解是维护社会和谐稳定的最基础工作,唐藏镇坚持“小事不出村组,大事不出乡镇,矛盾不上交,服务不缺位”的工作原则,充分发挥网格长、“五老”人员、包片民警等作用,建立“镇-村-组”三级调处体系,编织矛盾纠纷化解排查网。将镇村的各种情况都能及时掌握在网格内,确保动态有人注意、情况有人收集、问题有人报告、困难有人解决,形成“多层次、宽领域、全覆盖”和“横到边、纵到底”的矛盾纠纷排查化解网络体系。截至目前,共调处各类矛盾纠纷15起,调处成功率达到100%,做到了“民有所呼,我必有应”。
奏好精品服务“主题曲”,着力提升网格服务质效。推行百姓点单、干部接单、群众评单的“三单服务”模式,常态化开展政策宣传、卫生整治、医疗保健等各类志愿服务。先后开展理论宣讲、健康义诊、爱心义剪、走访慰问、防诈骗宣讲、为特殊人群进行心理健康专题辅导等各类志愿服务活动230余次,受益人群2000余人次,切实把党的关怀和温暖送到了群众身边,有效提升了镇村群众的幸福感、获得感和安全感。
一张“网”包罗万象,画出基层治理“同心圆”,众多“格”精细巧妙,奏响民生服务“幸福音”。下一步,唐藏镇将继续以镇村群众的急难愁盼为切入点,做到“人在格中走、事在格中办”,实现以“小网格”撬起治理“高效能”。
(撰稿:黄胤 审核:藏塬柱)