4月23日，留凤关镇联合凤县行政审批局，趁着三岔村“三月三”商贸交流大会开展“政务服务集市”活动，通过发放服务指南、政策宣传页、现场解答办理事项等方式，将行政审批服务送到群众的身边。
三岔村三月三商贸交流会前夕，留凤关镇通过发动干部入户走访营造氛围、在四级网格群中发布公告开展宣传、在便民服务大厅登记信息等多种方式，为扎实此次活动开展做好前期需求摸底工作。23日一大早，留凤关镇和县行政审批局的工作人员在三岔村村委会门口挂起了横幅，搭起了便民服务台，准备迎接群众咨询。服务台一布置就位，就挤满了闻讯前来咨询和办理业务的群众，他们有的想办理食品经营许可证，有的想办理小餐饮许可证，有的想激活社保卡，有的来咨询养老保险年检缴费和医疗大病二次救助业务等……面对这些群众提出的问题和想了解的事情，工作人员耐心、细心地予以指导解答，随后便手把手的用手机直接演示，直接通过线上行政审批平台为他们当场解决问题。
“我本来还打算过段时间去镇上、县上咨询怎么办理经营许可证，前两天镇上干部在村民大会上说了交流会有人专门来办理的事情，我就等了等，没想到今天一会儿就给我讲清楚怎么办理，并直接帮我注册成功了，真是太感谢‘政务服务集市’这个活动了。”留凤关镇三岔村一名参与群众激动地说。
据了解，此次“政务服务集市”在三岔村“三月三”交流会上举办，共发放宣传彩页和服务指南300余份，接待咨询群众150余人、办理高频业务120余件，为20人当场办理了营业执照，真正做到了把服务窗口搬到群众家门口，让群众少跑路，有效地提升行政审批服务成效。
（撰稿：李晨 审核：杨凯）
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