为进一步优化营商环境，助力企业健康发展，双石铺市场监督管理所立足职能、主动作为，通过精准宣传、上门服务、线上指导等方式，扎实推进市场主体年报工作，切实解决年报填报“最后一公里”难题，确保辖区市场主体应知尽知、应报尽报。

一、强化宣传，扩大知晓度　

通过线上＋线下相结合的方式，不断加强宣传力度。充分利用微信公众号、微信监管群等线上渠道，发布年报通知、操作指南及详细的填报说明。以图文并茂、通俗易懂的形式，向市场主体介绍年报的时间节点、填报流程、重要意义以及未按时年报的法律后果，如被列入经营异常名录，在政府采购、工程招投标、银行贷款等方面受到限制。同时，执法人员利用日常巡查、专项检查等方式，深入企业、个体工商户，面对面宣传年报政策，现场解答疑问。

二、精准指导，提升服务效能

设立年报服务窗口，在市监所服务大厅设立“年报服务窗口”，为前来咨询的市场主体提供“一对一”指导服务；开展上门服务，针对部分年龄较大、文化程度较低或不熟悉电脑操作的个体工商户，双石铺市场监督管理所组织工作人员开展上门服务，携带移动设备，现场手把手指导经营者进行年报填报，确保他们能够准确、及时地完成年报工作；远程指导服务，对于无法到现场或不方便上门指导的市场主体，工作人员通过电话、微信视频等方式，远程指导其进行年报填报，及时解决他们在年报过程中遇到的问题。

三、建立台账，强化督促检查

双石铺市场监督管理所每周日统计前一周年报情况，实时掌握市场主体的年报进度，建立年报工作台账，六个网格分别建立自己网格未报市场主体台账，标注年报情况，分析未报原因，分类施策，对于可以年报的主体，执法人员进行电话提醒、实地走访，督促其尽快完成年报申报；对于多次提醒仍未年报的市场主体执法人员深入了解原因，分析不年报可能带来的风险和后果，积极协调解决遇到的困难；对于电话留存错误联系不上的主体，工作人员通过走访辖区中大型批发商、小摊贩与其建立有效的沟通渠道，力争让经营主体尽快完成年报。同时，加强与上级部门和其他相关单位的沟通协作，形成工作合力，共同推进年报工作顺利开展。

（撰稿：罗丹丹  审核：刘鸿）