今年以来，凤县民政局以民生困难家庭账工作为抓手，结合城乡低保、特困供养年度核查工作，逐步加强社会救助对象等困难群众的动态管理，及时掌握困难群众家庭生活情况，切实兜住兜牢基本民生保障底线。

重点入户，进退有序。下发《2024年城乡低保、特困供养核查工作入户调查方案的通知》，由局领导带队，严格按照文件要求，对在册困难群众的实际生活状况、家庭成员健康状况、就业状况、家庭财产、家庭收入等进行调查，并查看实际居住条件，详细记录情况，全面排查掌握困难群众基本生活情况。同时，对调查中不符合条件的家庭，经分析研判后及时取消并做好解释工作，送达告知书，确保困难群众“应保尽保、应救尽救、应退尽退”。

主动发现，高效救助。严格落实《关于困难群众急难问题快速响应服务队工作清单的通知》文件精神，全覆盖建立70个应急服务队，明确服务职责与服务内容，充分发挥困难群众急难问题快速响应服务队“早发现、早介入、早救助”的积极作用，通过主动走访发现、政策宣传引导、协助查访核实等方式，不断加大摸底力度，及时了解、掌握困难群众救助需求及政策落实情况。第二季度，协办困难群众申请救助共317人次，其中纳入农村特困供养23人，城市特困供养1人，城市低保4户8人，农村低保103户171人，临时救助47户114人。

数据赋能，精准救助。全面推行“三色管理”机制，对全县354名分散供养特困人员根据居住环境、照护责任落实情况按“好、中、差”三个标准进行分类标识，针对性制定整改措施，困难群众生活质量持续提高。同时，合理利用《民生困难家庭账》清单，对于走访中发现的困难群众及具体诉求登记入册，及时进行分析研判、分类施策，限期加以解决，无法解决的移交至相关单位。截至目前，民生困难家庭账在册136户，已落实救助政策133户，其中73户纳入城乡最低生活保障范围，16户纳入城乡特困供养范围，47户发放了临时救助资金（其中3户即纳入城乡最低生活保障范围，又发放临时救助）。

下一步，我局将持续做好以下工作：一是加大民政工作人员、镇村干部培训力度，进一步提升民政工作人员业务能力，各镇街同时要强化基层民政工作人员队伍建设，要充分利用好、培训好民政工作人员，力争做到业务精通、专人专岗。二是鼓励困难群众转变思想观念，自主创业，通过自身努力摆脱贫困，由输血型救助转变为造血型救助，在救助管理方法上不断创新。三是强化社会救助能力提升，广泛推广“网上申请、线上审批”工作，宣传“陕西民政通和宝鸡民政服务”微信公众号，畅通困难群众社会救助申请渠道。

（撰稿：王雯泾  审核：蔡勇）