“你们是华佗的继承，白求恩的学徒，医术高明，妙手回春，深受患者的尊敬，你们以救死扶伤人道主义的宗旨，全心全意为人民服务，是我们学习的榜样……”近日，凤县中医医院收到一封来自甘肃省两当县患者的亲笔感谢信，字里行间表达着情真意切，满满的都是对医护人员的肯定和感激。
患者张大爷因颈肩部、肩胛部僵痛多年，颈肩活动受限而苦不堪言，听说凤县中医医院治疗颈椎病效果好就慕名而来。针灸康复科主任和主治医师反复与其沟通协商治疗事项，为患者量身打造个体化康复治疗方案。住院期间，护士们态度热情，护理周到，在科室全体医护人员无微不至的照料下，张大爷自觉疼痛感基本消失，颈肩部活动明显改善，现已出院。
像张大爷这样的患者还有很多。为更好地服务群众，凤县中医医院充分发挥职能优势，采用“引进来”专家坐诊教学、“走出去”人才进修培养模式，引入河南洛阳正骨医院中医特色手法正骨治疗，并采用中西医结合的康复治疗模式，缩短患者病程，促进功能恢复，提高了患者的生活质量。医院特色诊疗技术和贴心服务得到广大患者充分肯定，短短一周时间就收到两面锦旗和一封感谢信。
下一步，凤县中医医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提升诊疗技术水平，优化服务能力，改善就医环境，做有温度的健康守护者，为更多患者提供更加优质的医疗健康服务。
（撰稿：王琪 审核：马秦蓉）
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