全县卫健系统“转作风、提质量、优服务”专项行动汇报会召开以后,凤县中医医院领导班子高度重视,全院上下迅速行动,于4月3日上午召开推进会,全面贯彻落实县政府主要领导调研卫健系统“转作风、提质量、优服务”专项行动有关工作要求及局党组部署要求,以作风建设为突破口,进一步压实工作责任,细化工作举措,推动医院专项行动取得实效。
会上,通报了近期自查和暗访发现的部分科室和个别医务人员作风懈怠、服务患者质量不高等问题。就医疗服务过程中存在的“生、冷、硬”等作风问题进行了分析研判,提出了切实可行的整改措施和方法路径。
会议要求,作风问题事关患者就医满意度和体验感。全院上下要举一反三,常态提醒、常抓不懈,压茬推进、坚决整治。对一些苗头性新问题,要不等不靠,及时调解,化解矛盾,堵塞漏洞,坚决杜绝因小问题处置不妥引发大隐患。全院上下要以作风建设为突破,结合“开展群众身边腐败和作风问题专项整治暨清廉医院建设”重点工作,通过“四强”(强培训、强管理、强服务、强特色)举措,扎实推进“转作风、提质量、优服务”专项行动任务有效落实,助推医院高质量发展,更加有效满足人民群众多样化、个性化服务需求。
(撰稿:杨竞伟 审核:张文杓)
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