为扎实落实“转作风、提质量、优服务”专项行动任务，进一步深化优质护理服务内涵，提高护理安全管理水平，内练素质,外塑形象，全面提升护理人员整体职业素养。3月9日，凤县中医医院护理部举办了护理安全管理及护士礼仪规范培训会。全院60余名护理人员参加了培训。
培训会上，护理部主任从护理安全管理、常见护理安全隐患及防范措施方面，结合实际工作案例，重点对查对制度、交接班制度、护理分级制度、患者身份识别制度等进行了详细的解读。老年病科护士长讲解了护士着装规范、体态礼仪及仪容、仪表要求等内容。参会人员分组演示了护士站姿、坐姿、行姿、蹲姿、点头礼等体态礼仪，训练了推治疗车、端治疗盘、手持病历夹等业务能力，并针对不规范操作现场给予了指导。
此次培训，使全院护理人员掌握了优质护理服务内涵，进一步增强了护理人员安全意识，树立了精细化服务理念。全体护理人员将以更高标准、更高质量、更严要求，时刻规范护理礼仪，以干练、真诚、友好、优雅的白衣天使形象及职业素养为患者提供有温度的护理服务。
（撰稿：杨婷 审核：马秦蓉）
陕公网安备 61033002000113号
