为进一步提升服务质量,方便患者就医,打通患者取药带药“最后一公里”,近期,凤县中医医院推出“代煎中药、免费配送到家”服务,让患者享受到更加便捷高效的中医药服务。
凤县中医医院此次推出的“代煎中药、免费配送到家”服务,是患者在就诊结束后,到中药房窗口填写相关信息,并选择配送服务,医院工作人员将煎制好的中药免费送至患者家中。此项服务不仅免去了患者排队等候取药的烦恼,还解决了患者自行煎药不便的问题,让患者在家就能安心服用中药。
为保证药品的安全和有效,凤县中医医院在配送过程中采取严格措施。配送人员按照地址及时将中药送到患者家中,确保患者能够按时服药。同时,医院还安排专职临床药师对患者进行回访,核对患者信息,并交代用法、用量、煎煮方法、储存方法等,确保患者用药安全。
此次推出的“代煎中药、免费配送到家”服务,是凤县中医医院转变服务理念,优化服务流程,提升医疗服务水平,切实改善患者就医体验的重要举措。凤县中医医院将继续为患者提供更加便捷、优质的中医药服务,切实满足群众多样化卫生健康服务新需求。
(撰稿:解子骥 审核:马秦蓉)