以“服务之手”拉紧 “需求之手” 让企业开办成为便民之道

发布日期:2022-03-21 08:11 浏览次数:

近年来,凤县紧紧围绕落实“六稳”“六保”工作任务,将企业开办工作作为优化提升营商环境,聚力县域经济高质量发展的主要内容和重要抓手,不断探索企业开办便利化改革新路径。从解决申请人办事的难点、痛点和需求出发,激发潜力、开拓创新、纵深推进,全面实现了“一次申请、一窗受理、一网提交、一日办结”的“四个一”工作目标。2021年,全县新登记市场主体1391户,同比增长127 %,其中新增企业238户,同比增长32%。截至目前,全县市场主体总量达到6674户。

一、落实改革举措,为优化营商环境增强新动能

始终坚持把市场主体登记作为行政审批制度改革一项重点工作常态化推进,把“群众满意度”作为生命线,全面推行“证照分离”改革全覆盖,实施了“五证合一、一照一码”登记制度,目前共发出“五证合一、一照一码”4826户。改革举措的有力落实,为持续推进优化营商环境夯实了基础,进一步推动了政府职能转变,激发了市场主体活力和创造力。

二、创新工作机制,为方便企业开办构筑新高地

一是建立一个制度方案,引领企业开办全方位。以深化市场主体改革为抓手,出台《市场主体注册登记便利化实施方案》,制定了七项便利化政策,推进企业开办标准化、规范化、便利化高效运行。

二是健全二个工作机制,保障企业开办全角度。健全部门联动机制。利用“线上线下”双推送管理机制,公开审批程序和结果,不断推动审批与监管有效衔接,实现企业开办公开透明、高效规范。健全服务评价机制。借助“好差评”评价系统,便捷企业和群众即时评价,随时发现企业开办服务工作中的堵点难点,及时分析研判,解决问题,确保企业开办即来即办,即办即结,推进服务供给精细化。

三是推行三个办理模式,贯穿企业开办全流程。一网办。依托 “一网通办平台”、进行一次登录填报,即可办理企业登记、银行开户、公章刻制、申领发票和控税设备、员工参保登记、住房公积金积存登记等多个事项,实现“一次申请、一网通办”。一链办。发挥政务服务大厅集成职能,在企业开办专区增设“保市场主体服务”专窗,采用“一窗受理,一日办结”的服务模式,实现“一站式服务、一链式办结”。跨地办。通过“全程网办、异地代办、远程办理、协同联动”运行模式,与山东省惠民县、宝鸡市13个县区、渭南市临渭区签署“跨省、跨市”通办合作协议,极力破解企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”困难,实现“跨省通办、跨市通办”。

三、优化审批服务,为激发市场主体注入新活力

始终秉持“便民、高效、规范、廉洁”的工作作风,靠前服务帮助企业解决企业开办遇到的困难问题,并为企业“量体裁衣”定制服务措施。一方面通过“网上办、掌上办、邮寄办、预约办、帮代办、延时办、容缺办、承诺办、特事特办、急事急办”的“十办”服务方式,为企业复工复产争取时间。通过全面落实新开办企业印章刻制、发票申领、复印邮递免费服务,实现企业开办零成本,切实减轻企业负担。另一方面通过创新服务方式,延伸服务触角,有针对性的开展企业开办一对一专帮服务,采取手把手帮教、面对面指导、在线互动的全程热心服务。截至目前,靠前服务180次,预约服务126次,上门服务8次,代办帮办153次,延时服务98次,免费邮寄证照28次。

企业开办便利化改革启动以来,凤县用实际行动践行着优质服务的承诺,赢得了企业和群众的尊重和认可,获得锦旗17面。下一步,凤县将继续秉持“情感上暖心、行动上贴心、措施上用心、机制上顺心”的工作理念,探索构建更加便捷高效的企业开办制度,推动营商环境不断优化提升,为全县经济社会高质量发展做出更大贡献。


编辑:( 凤县职转和营商办
打印 关闭

Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统