凤县退役军人事务局2020年政府信息公开工作年度报告

2020年，我局认真按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等各级有关政府信息公开精神和要求，着力推进退役军人事务有关信息公开，积极回应社会关切，本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、总体情况

2020年，在县委、县政府的坚强领导下，凤县退役军人事务局全面贯彻党的十九大和十九届五中全会，认真学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入落实省市县关于全面推进政务公开工作的系列部署，坚持统筹兼顾、突出重点，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和凤县关于政务公开工作的要求，建立健全工作机制，依法推进政府信息公开，着力打造服务型机关，完成县政府信息公开各项工作。

1、政府信息公开资源规范。局党组制定下发了《政务信息公开制度》，明确各股室要严格实行政务信息公开逐级审批机制，拟稿人撰稿完毕送办公室审核，办公室审核后送分管领导审核，报主管领导批准后再通过管理员统一发布，谁审核谁签字、谁签字谁负责，层层审核把关，确保了信息的真实性、时效性和准确性。

2、政务新媒体建设及管理维护经常。2019年5月，我局开通凤县退役军人事务局微信公众号，由专人负责日常维护管理工作，及时回复评论留言，回应社会关切。今年以来为我县广大退役军人发布政策法规、工作动态、招聘信息累计100余条。

3、转交事项办理及日常工作报送及时。今年以来我局办理12345市民热线转交事项1件，做到跟进有力、回复群众满意。及时报送政务公开信息相关工作，报送工作“一事一办”，无迟报、漏报现象。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在政务信息公开工作中，我局虽然取得了一定成绩，但仍存在一些不足和问题，其主要表现在：对政府信息公开条例等新的有关政策文件的掌握还不够深入，公开形式还较为单一等问题。

下一步，我们将加强《中华人民共和国政府信息公开条例》等规章制度学习，不断提高信息公开意识和服务意识。以退役军人需求为导向，努力做到公开方式的灵活多样，本着规范、实用、简便、易行的原则，加强政务公开的管理工作，更好的为退役军人服务。 

六、其他需要报告的事项

我局2020年政务公开工作无其他需要说明的事项。