凤县人民政府办公室2019年度政府信息公开工作年度报告

2019年，我办全面贯彻党的十九大和十九届四中全会，认真学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入落实省市关于全面推进政务公开工作的系列部署，坚持统筹兼顾、突出重点，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《政府网站发展指引》要求，认真落实《中华人民共和国信息公开条例》和宝鸡市关于政务公开工作的总体部署，我县着力提升政务公开质量，以公开稳预期、强督促、促落实、有服务为开展工作的主旨；以公开为常态、不公开为例外的原则。切实加强组织领导，建立健全工作机制，依法推进政府信息公开。着力打造服务型机关，完成县政府信息公开各项工作，强化政务管理与服务。

一、 总体情况

我办坚持以公开为常态、不公开为例外的原则。通过政府网站、微信、微博、广播、电视、公开栏、电子屏等多种渠道，主动公开各类政府信息1100余条。其中，政务要闻360条，通知公告194条，部门动态46条，上报市政府网站信息156条，通过微博发送消息179余条。

网民答复公开。扎实做好市长信箱与县长信箱网民留言办理工作。严格落实“专人送阅、领导批办、部门承办、跟踪督办和年终考核”五级办理制度，对受理的网民留言落实首问负责制、限时办结制，及时受理和答复，为群众提供更好服务。全年共办理市长信箱和县长信箱网上留言共计274件，办理答复274件，办结率100%；宝鸡市“12345”政务一号通平台转交案件198件，办理答复198件，办结率100%；持续做好城乡网格化综合管理工作。在县政府网站开设城乡网格化综合管理平台，采取线上线下一体化办理群众举报信息的方式，保障城乡网格化综合管理工作顺利推进。全年，受理群众举报信息799条，有力促进了城乡环境综合整治的顺利开展。

 组织“两进”活动。一是积极组织大学生进政府见习活动。2019年寒、暑假期间，按照“自愿报名，择优选定”的原则，从全国普通高等院校全日制本科凤县籍学生中遴选出了60名大学生，分两批次进入我县15个县级部门见习。同时，着手筹备2020年寒假大学生进政府见习活动。二是筹办“邀请公民代表走进县政府活动”四期。结合传统节日、纪念日及我县重点工作开展情况，邀请相关群体的公民代表110名，走进县政府，通过接受红色教育、走访商工局、行政审批局等职能部门，与县政府领导座谈交流等方式，拉近政府与群众的距离，鼓励群众主动参与社会管理，积极建言献策。

做好政府“两微”管理工作，全力发挥微博、微信等新媒体形式丰富、互动性强、渠道广泛、覆盖率高、推广方便等服务功能，拓宽“听政声，察民意，聚良策”渠道，今年来通过“两微”累计推送消息340条，关注用户11745人。按照省市政务新媒体管理工作要求，认真组织各镇各部门开展政务新媒体摸底统计，经核查确认全县共有政务新媒体26个。两轮的调查统计工作对进一步摸清家底、明晰各政务新媒体管理主体，强化日常监管奠定了坚实基础。

严格考评，加强检查通报考核力度。县政府信息公开工作领导小组不断加大对信息公开工作的监督、检查和通报力度，按季度对重点领域信息发布、网民留言办理、公民代表走进县政府活动意见建议办理等情况进行考核通报，将结果报送县考核办和县委督查室、县政府督查室，对工作不到位的单位进行问责，并在年终综合考核中予以扣分。通过对各单位政务公开工作采取日常检查监督、季度通报等措施，有效提升了全县信息公开质量。

二、主动公开政府信息情况

主动公开制定的政策文件及人大代表建议和政协委员提案办理结果，以公开促进全县依法行政和政策落地见效，充分保障人民群众的知情权，对社会广泛关注、关系民生的建议及提案，公开答复全文，全年公开县政府文件与县政府办文件63个，公开人大代表建议办理答复81个、政协委员提案办理答复62个。确保公开的信息真实有效，进一步提高政务信息公开质量，切实增强人民群众的满意度、获得感。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2019年，我办未收到依申请公开申请。

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

2019年，我办没有发生因政府信息公开提起的行政复议、行政诉讼案件。

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我办在推进政府信息公开工作方面取得了一些进展，但也存在栏目更新督办不及时、政务新媒体管理不到位等问题。在下一步工作中，我们将采取以下措施：一是建立健全网站信息内容保障机制，加强栏目更新督办督查力度，确保各项信息公开及时、有效。二是推进政务新媒体健康有序发展。建立健全相关工作制度，做好开设整合、内容保障、安全防护、监督管理等工作，统筹推进政务新媒体与政府网站的协同联动、融合发展，有效提升信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平。三是强化政务信息公开工作考核，严格执行责任追究制度，切实加大监督检查力度，推进办公室政务信息公开工作再上新台阶。

凤县人民政府办公室信息公开年报数据统计表.xlsx